Rona Patzler
UX Basis - Eine App für den Einstieg in die Welt der User Experience
Betreuung: Marcel Teine
BA Kommunikationsdesign
Durch das ständig wachsende Angebot an Dienstleistungen und Produkten ist es zwingend erforderlich den Kund:Innen eine einfache, bequeme und ansprechende Nutzungsmöglichkeit für die angebotenen Lösungen zu bieten, um langfristig erfolgreich zu sein. Dies ist das Feld der User Experience (UX), das heißt das Benutzererlebnis vor, während und nach der Nutzung einer Dienstleistung, eines Produktes oder eines Systems.
Einsteiger:Innen, die grundlegende Informationen zu dem Thema UX benötigen oder ihr Basiswissen ausbauen wollen, stehen einer unüberschaubaren Menge an unterschiedlichen Informationsquellen gegenüber: Websiten mit sehr textlastigen und/oder theoretischen Inhalten, lange Erklärvideos oder unüberschaubaren Podcasts.
Ist es möglich eine benutzerfreundliche Anwendung für Einsteiger:Innen in das Thema User Experience zu gestalten? Ja, wenn die Erwartungen und die Bedürfnisse der Nutzer:Innen im Mittelpunkt der Konzeption und der Gestaltung stehen. Darauf wurde in jedem Schritt der Fokus gelegt: in der umfangreichen Recherche und Konkurrenzanalyse, sowie im direkten Austausch mit potenziellen Nutzer:Innen in Interviews und Usability Tests, das heißt Tests zur Benutzerfreundlichkeit, mit dem entwickelten Prototyp. Das Ergebnis ist ein kompakter, einfacher und ansprechend gestalteter Prototyp einer App, mit der sich Einsteiger:Innen gezielt und effizient Wissen zum Thema UX aneignen können.
